县行政审批局党委书记、局长　汤建高

党的二十大深刻阐述了新时代十年的伟大变革及其里程碑意义，确定了到2035年我国发展的总体目标和未来5年的主要目标任务，对加强党的全面领导和推进新时代党的建设新的伟大工程作出了部署。报告既具有极强的前瞻性、指导性、创造性，又具有高度的政治领导力、思想引领力、群众号召力，是中国共产党团结带领全国各族人民实现中华民族伟大复兴的政治宣言和行动纲领，为新时代新征程中党和国家事业发展指明了前进方向。

通过收听收看大会盛况，参加省市县各级机关组织的二十大精神学习辅导，我深受鼓舞、倍感振奋。习近平总书记在报告中强调“着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平”，这指明了政务服务工作方向。我将以二十大精神为指引，重新审视政务服务体系各项工作，聚焦人民群众需求，创新创优政务服务模式，切实提高人民群众的满意度和幸福感。

突出党建引领，筑牢思想根基。带领全体干部职工持续深入学习贯彻党的二十大精神，牢牢把握政务服务工作正确方向，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。坚持以身作则，持续发挥带头示范作用，带头研读党的二十大报告，充分利用 “三会一课”、专题党日、专题研讨等形式组织常态化学习，营造浓厚的理论学习氛围，以高质量党建夯实思想基础，切实将二十大精神落实到政务服务工作全过程各环节。

坚持人民至上，优服务提质效。江山就是人民，人民就是江山。时代呼唤我们以民为先，企业群众期待就是我们优化服务的目标。我将紧紧围绕“以人民为中心”的发展思想，主动作为、奋力争先，提高政务服务质效。用好项目服务专班机制，为项目提供“全周期服务”，助力项目快落地、早达效。再造优化事项流程，深化“不见面”审批，实现企业开办、上班就业、军旅荣归、新生儿出生等65个“一件事”集成办理、50个高频事项在线“秒批秒办”、 140个高频事项跨区域通办。推行招投标 “不见面”开标全覆盖，节约企业成本，提升服务质效。发挥12345热线政府群众“连心桥”作用，常态推行“一哨联办”“一企来”“热线百科”机制，扩大“好差评”覆盖面，精准解答、跟踪督办，切实为企业群众排忧解难。以攻难题、克难关、干实事的决心，推动政务服务水平迈上新台阶。

锚定目标任务，务实笃行实干。习总书记在报告中强调“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。当前，我们要做的就是紧密结合政务服务工作，锚定全年目标任务，强弱项、补短板、争一流，在履职实践中创新工作方式。持续深化工程建设项目等重点领域改革，深入推进数字政务建设，不断丰富“互联网+政务服务”应用场景，利用全国政务服务一体化平台，健全数据共享协调机制，打破数据壁垒，开创政务服务新局面，全力打造“长三角地区审批最快、成本最低、服务最优、社会满意度最高”的营商环境，真正把党的二十大精神学习成果转化为推动全县高质量发展和现代化建设的实际成效。